ダイルート患者ポータルアプリ利用規約
第1条(目的)
本規約は、ダイルート(以下「当社」といいます)が提供する患者ポータルアプリサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件および手続き、当社と会員間の権利、義務および責任事項を規定することを目的とします。
第2条(用語の定義)
- 「会員」とは、本規約に同意し、当社が提供するサービスを利用する者をいいます。
- 「ID」とは、会員の識別およびサービス利用のために会員が決定し、当社が承認する文字と数字の組み合わせをいいます。
- 「パスワード」とは、会員が付与されたIDと一致する会員であることを確認し、会員の個人情報を保護するために会員自身が設定した文字、数字、および特殊文字の組み合わせをいいます。
- 「健康情報」とは、会員の体重、食事、服薬記録、体調など健康管理のためのすべての情報をいいます。
第3条(規約の効力および変更)
- 本規約は、サービスを利用しようとするすべての会員に適用されます。
- 当社は、合理的な理由がある場合に規約を変更することができ、変更された規約は、当社がアプリ内のお知らせまたは通知を通じて案内することにより効力が発生します。
- 会員は、変更された規約に同意しない場合、会員退会を要請することができ、変更された規約の効力発生日以降もサービスを継続して利用する場合は、規約の変更事項に同意したものとみなされます。
第4条(サービスの提供および変更)
- 当社は、以下のようなサービスを提供します:
- 体重記録および管理サービス
- 食事記録および管理サービス
- 服薬記録およびリマインダーサービス
- 体調記録サービス
- 処方確認サービス
- その他の健康管理関連サービス
- 当社は、サービスの内容、利用方法、利用時間を変更することができ、変更事項はアプリ内のお知らせまたはプッシュ通知を通じて案内します。
- 当社は、サーバーなどの情報通信設備の保守点検、交換および故障、通信切断または運営上相当な理由がある場合、サービスの提供を一時的に中断することができます。
第5条(会員登録)
- 利用者は、当社が定めた様式に従って会員情報を入力した後、本規約に同意することにより会員登録を申請します。会員登録はアプリ内で行われ、必要に応じてメール認証のプロセスを経る場合があります。
- 当社は、以下の各号に該当する会員登録申請については承認しないことがあります:
- 技術上サービス提供が不可能な場合
- 他人の名義を使用して申請した場合
- 会員登録申請書の内容を虚偽に記載した場合
- 社会の安寧と秩序、善良な風俗を害する目的で申請した場合
- その他、当社が定めた会員登録要件が満たされていない場合
第6条(会員情報の変更)
- 会員は、個人情報管理画面を通じていつでも本人の個人情報を閲覧および修正することができます。
- 会員は、会員登録時に記載した事項が変更された場合、オンラインで修正するか、電子メールまたはその他の方法で当社にその変更事項を通知しなければなりません。
- 第2項の変更事項を当社に通知しなかったために発生した不利益について、当社は責任を負いません。
第7条(個人情報保護)
- 当社は、関係法令が定めるところにより、会員の個人情報を保護するために努力します。
- 当社は、会員の個人情報を処理するにあたり、個人情報保護法などの関連法令を遵守します。
- 個人情報の保護および使用については、関連法令および当社の個人情報処理方針に従います。ただし、当社の公式サイト以外のリンクされたサイトでは、当社の個人情報処理方針は適用されません。
第8条(会員の義務)
- 会員は、以下の行為をしてはなりません:
- 会員登録申請または変更時に虚偽の内容を登録する行為
- 他人の情報を盗用する行為
- 当社が掲示した情報を変更する行為
- 当社が定めた情報以外の情報(コンピュータプログラムなど)を送信または掲示する行為
- 当社とその他第三者の著作権など知的財産権を侵害する行為
- 当社およびその他第三者の名誉を毀損したり、業務を妨害する行為
- わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報をサービスに公開または掲示する行為
- 他人の個人情報(健康情報を含む)を無断で収集、保存、公開する行為
- その他、違法または不当な行為
- 会員は、個人情報およびアカウント管理に関する以下の事項を遵守しなければなりません:
- IDとパスワードに関する管理責任は会員にあります。
- 会員は、自分のIDおよびパスワードを第三者に利用させてはなりません。
- 会員が自分のIDおよびパスワードを盗まれたり、第三者が使用していることを認識した場合は、直ちに当社に通報し、当社の案内がある場合はそれに従わなければなりません。
第9条(サービス利用時間)
- サービスは、当社の業務上または技術上特別な支障がない限り、年中無休、1日24時間運営を原則とします。
- 当社は、サービスを一定範囲に分割して各範囲ごとに利用可能な時間を別途定めることができ、この場合その内容をアプリ内のお知らせまたはプッシュ通知を通じて事前に案内します。
- サービス内の一部機能はインターネット接続が必要であり、オフラインモードでは限られた機能のみ利用可能な場合があります。
第10条(サービス利用の制限および中止)
- 当社は、以下の各号に該当する場合、サービス利用を制限または中止することがあります:
- サービス用設備の保守等の工事による止むを得ない場合
- 電気通信事業法に規定された基幹通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
- 国家非常事態、サービス設備の障害またはサービス利用の急増などでサービス利用に支障がある場合
- その他重大な事由により、当社がサービス提供を続けることが不適当であると認める場合
- 当社は、サービス利用を制限または中止したときには、その事由および制限期間などを遅滞なく会員に通知します。
第11条(健康情報の管理および活用)
- 会員がアプリサービスを通じて入力する体重、食事、服薬、体調などの健康情報は、会員本人の健康管理目的で活用されます。
- 当社は、会員の同意なしに健康情報を第三者に提供しません。ただし、以下の各号の場合は例外とします:
- 会員がサービス利用時に連携を設定した医療機関への情報提供
- 法令により要求される場合
- 当社は、会員が入力した健康情報をもとに健康管理関連の統計および分析情報を生成することができ、この場合、特定の個人を識別できない形で処理します。
- アプリで入力した健康情報は、会員がログインしたアカウントに接続されたデバイス間で同期される場合があり、会員はアプリ設定を通じてこれを管理することができます。
第12条(情報の提供)
- 当社は、会員がサービス利用中に必要であると認められる様々な情報を、アプリ内のお知らせ、プッシュ通知、電子メールなどの方法で会員に提供することができます。
- 当社は、サービス改善および会員対象のサービス紹介などの目的で、会員の同意の下に追加的な情報を要求することができます。
- 会員は、アプリ設定を通じてプッシュ通知およびマーケティング情報受信の可否を設定することができ、これはいつでも変更可能です。
第13条(当社の義務)
- 当社は、法令と本規約が禁止するか、または公序良俗に反する行為をせず、本規約が定めるところに従って持続的かつ安定的にサービスを提供するために最善を尽くします。
- 当社は、会員が安全にサービスを利用できるよう、会員の個人情報(信用情報を含む)保護のためのセキュリティシステムを備えなければなりません。
- 当社は、会員が提起する意見や不満が正当であると認める場合には、これを処理しなければなりません。会員が提起した意見や不満事項については、電子メールなどを通じて会員に処理過程および結果を通知します。
第14条(会員のIDおよびパスワード管理に関する義務)
- IDとパスワードに関する管理責任は会員にあり、これを第三者が利用するようにしてはなりません。
- 当社は、会員のIDが個人情報漏洩の懸念がある場合、反社会的または善良な風俗に反する場合、または当社および当社の運営者と誤認されるおそれがある場合、該当IDの利用を制限することができます。
- 会員は、IDおよびパスワードが盗まれたり、第三者が使用していることを認識した場合には、これを直ちに当社に通知し、当社の案内に従わなければなりません。
- 第3項の場合に、会員が当社にその事実を通知しなかったり、通知した場合でも当社の案内に従わなかったために発生した不利益について、当社は責任を負いません。
第15条(著作権の帰属および利用制限)
- 当社が作成した著作物に対する著作権その他知的財産権は当社に帰属します。
- 会員は、サービスを利用することによって得た情報のうち、当社に知的財産権が帰属する情報を、当社の事前の承諾なしに複製、送信、出版、配布、放送その他の方法により営利目的で利用したり、第三者に利用させてはなりません。
- 当社は、約定に従って会員に帰属する著作権を使用する場合、当該会員に通知しなければなりません。
第16条(紛争解決)
- 当社は、会員から提出される不満事項および意見を優先的に処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合には、会員にその事由と処理日程を通知します。
- 当社と会員の間で発生した電子商取引紛争と関連して会員の被害救済申請がある場合には、公正取引委員会または市・道知事が依頼する紛争調整機関の調整に従うことがあります。
第17条(裁判権および準拠法)
- 当社と会員の間で発生した紛争に関する訴訟は、大韓民国法を準拠法とします。
- 当社と会員間で提起された訴訟は、大韓民国法院の管轄とします。
第18条(その他)
- 本規約に明示されていない事項は、電気通信事業法、情報通信網法、電子商取引などでの消費者保護に関する法律およびその他関連法令の規定に従います。
- 当社は、必要な場合、サービス内の個別サービスについて別途の利用規約および方針を設けることができ、該当内容が本規約と衝突する場合には、個別サービスの利用規約を優先して適用します。
第19条(モバイルアプリに関する特別条項)
- 当社が提供するモバイルアプリは、会員のモバイル機器(スマートフォン、タブレットなど)にインストールされて運営されます。
- アプリサービス利用時に発生するモバイルデータ通信料は、会員が加入した移動通信会社の料金政策に従い、当社はこれに対する責任を負いません。
- 会員は、モバイル機器のオペレーティングシステムのバージョン、互換性などモバイルアプリ利用に必要な技術的事項を確認しなければならず、当社はモバイル機器の環境によるサービス利用制限について責任を負いません。
- 当社は、運営上、技術上の必要により、会員に事前通知なしにモバイルアプリをアップデートすることができ、会員は円滑なサービス利用のために最新バージョンにアップデートすることを推奨します。
附則
- 本規約は2025年3月10日から施行します。